Koray Işık / Satış  Direktörü                          Çağatay Işık / Pazarlama İletişimi Direktörü

Doğum kontrolü ve cinsel yollarla bulaşan hastalıkları engellemek için en etkin yöntem olan prezervatifin artık sadece kendine ait bir sanal marketi var: Prezervatifal.com. Her markaya ait prezervatif çeşitlerinin, piyasa ortalamasının altında fiyatlarla satışa sunulduğu sitenin öyküsü yeni yeni trend olan “tek ürün marketleri” nin başarısını anlatmaya yetiyor. Prezervatifal.com Pazarlama İetişimi Direktörü Çağatay Işık ile internet iletişiminin bu başarıdaki rolünü konuştuk. Spesifik ürünlere odaklanan sitelerin, markalara, iletişim hedeflerine nokta atışı yapmaları için nasıl fırsatlar yarattığını öğrendik.

Bir eczaneden ya da marketten prezervatif almak daha kolay değil mi? Niye internet tercih edilsin ki?

Tek ürüne odaklı e-ticaret sitesi trendini ülkemizde de geliştirmek adına bu yönde araştırmalara başladık ve birçok ürünü inceledikten sonra prezervatifi seçtik. Bunun sebebi de ürünün insanların internetten satın alma yapmayı tercih edecekleri bir kimliğe sahip olmasıydı. İşte tam da bu nokta prezervatife odaklanmamıza sebep oldu zaten. Maalesef insanların çoğu eczane ya da marketten prezervatif alırken utanmaktadır. Tüm ürünleri ve markaları rahatça inceleyebilme, ürün bilgilerini okuyabilme, tüm markaların modellerini bir arada görebilme ve kıyaslayabilme gibi perakende noktasında mümkün olmayan faktörleri bir araya getirerek insanları rahatça satın alma sürecine sokmayı hedefledik. Kargo paketlerinde ve kredi kartlarında “prezervatif” kelimesi geçmemesini sağlayarak da müşterilerimizin ne aldığı konusunda gizliliklerini koruyarak bu fikrimizi destekledik. Tabii bir de fiyat unsuru var; piyasaya göre ortalama %30 daha ucuz fiyatlar sunuyoruz ve üstelik her pakete de iki adet hediye koyuyoruz. Sonuç olarak biz, insanlar perakendeden alırken zorlanıyorlar, internetten çok daha rahat alırlar diye düşündük ve şimdi görüyoruz ki yanlış düşünmemişiz.

Ziyaretçileriniz kimlerden oluşuyor?

Üyelerimizin %98’i, 20-40 yaş aralığındaki erkeklerden oluşuyor. doğudaki illerin yanı sıra, İstanbul’daki,lüks semtlerde bulunan adreslere de ürün gönderimi yaptık. Bu veri, satın alma sürecinde çekingenlerin yanı sıra bilinçli tüketicinin de fiyat ve hizmet gibi unsurları göz önünde bulundurduğunu göstermiş oldu. İlgi çeken bir diğer veri de, sitemizden özellikle kırsal kesimde yaşayan kişilerin yapıyor olması. Aslında bu tarz yerlerde internet verimli bir alan haline geliyor. Çünkü yaşadıkları yerlerde bulamayacakları her türlü ürünü internetten sipariş edebiliyorlar ve birkaç gün içerisinde adreslerine teslim ediliyor.

Sitenizde neredeyse bildiğimiz tüm prezervatif markaları yer alıyor gibi…

Başka hiçbir satış noktasında da bu kadar farklı marka ve modeli bir arada bulmak mümkün değildir. Üstelik sadece markaların ürünlerini satmakla kalmayıp onlarla birlikte ortak reklam kampanyaları, stratejik iş birliktelikleri de yapmaktayız. PrezervatifAl.com, prezervatif markalarıyla birlikte her türlü ortak projeye açık, modern bir pazarlama, iletişim ve satış portalı haline gelmektedir.

Sitenizin duyurusunu nasıl yaptınız? Tercih ettiğiniz mecraları ve hedef kitle profilinizi öğrenebilir miyiz?

Geleneksel mecralara yönelik planlamalar da yapmamıza rağmen bizim için öncelikli mecra her zaman internet olacaktır. PrezervatifAl.com olarak seçmiş olduğumuz hedef kitle, standart prezervatif kullanıcıları ile kuşkusuz aynı. Buradan yola çıkarak da uygun internet mecralarını seçmekte ve bu mecralarda çeşitli reklam uygulamaları yapmaktayız. E-ticaret sitesi olduğumuzdan click bazlı yaptığımız satın almaların sonuçlarını Reklamz’nin ayrıntılı raporlarında görmek bizim için önemli bir unsur. Ayrıca Reklamz Network’te yer alan sitelerin hedef kitlemize uyumluluğu ve her birinin neredeyse kendi kategorilerinde lider siteler olması da imaj açısından büyük bir artı değer.

Aldığınız geri dönüşlerden memnun musunuz?

İnternette yayınladığımız reklamlarımızın yaratıcı ve espirili olmasına çok dikkat ediyoruz. Bu sayede de birçok sitenin CTR rekorlarını kırdık. Seçmiş olduğumuz mecraların kalitesi sitemize olan ilgiyle birleşince geri dönüşlerden memnun olmamamız mümkün değildi.